lv37 — ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "lv37" "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม lv37.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการของ lv37 คำว่า "บริการ" หมายถึงเกม การเดิมพัน โปรโมชัน และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม lv37

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดของ lv37 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ข้อกำหนดนี้ให้อ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างท่านและ lv37

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการ lv37 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามที่กฎหมายไทยกำหนด — lv37 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมได้ด้วยตนเอง
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งาน หรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเองของ lv37
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลที่สาม
• ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องถูกต้องและเป็นความจริง

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน lv37 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ อันเกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีม Support ของ lv37 ทันที

• ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อจริงบนบัตรประชาชนและบัญชีธนาคาร
• ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• lv37 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่มีการทำรายการเกิน 12 เดือนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4การฝากและถอนเงิน

lv37 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารชั้นนำของไทย ได้แก่ K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง TrueMoney Wallet, PromptPay และ USDT

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ
• เวลาประมวลผลถอน: เฉลี่ยภายใน 5 นาที สำหรับรายการมาตรฐาน
• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น
• lv37 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี

5โบนัสและโปรโมชัน

lv37 เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ Cashback และโปรโมชัน VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชันนั้น ๆ
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำ Turnover ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง
• lv37 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี หรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover

6กฎการเล่นและความยุติธรรม

lv37 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความยุติธรรมในการเล่น ระบบเกมทั้งหมดใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองจากบริษัทตรวจสอบอิสระ เพื่อรับประกันว่าผลลัพธ์ทุกรายการเป็นการสุ่มที่แท้จริงและไม่ถูกควบคุมโดยฝ่ายใด

• ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น lv37 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้น ๆ และคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• สมาชิกไม่อนุญาตให้ใช้โปรแกรม Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกม
• ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมแสดงอยู่ในข้อมูลเกมนั้น ๆ

7พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง

lv37 ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ซับซ้อน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:

• การ Arbitrage หรือ Bonus Abuse — การใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของโปรโมชัน
• การใช้โปรแกรมช่วยเล่น (Bot) หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ถูกขโมย หรือฉ้อโกงผ่านช่องทางชำระเงิน
• การสร้างบัญชีปลอมหรือหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด

8การระงับและปิดบัญชี

lv37 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีม Support ของ lv37 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง lv37 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินยอดคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบ Turnover) ภายใน 5 วันทำการ

9ข้อจำกัดความรับผิดของ lv37

lv37 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา lv37 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การก่อการร้าย หรือคำสั่งของรัฐบาล
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของท่านอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง
• ข้อผิดพลาดในข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิก

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lv37 ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน เราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง บริการนี้มีไว้สำหรับ ผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เครื่องมือที่ lv37 จัดเตรียมไว้เพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การกำหนดเวลาเล่น: ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อวัน
• การพักชั่วคราว (Cooling-Off): หยุดเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีถาวรหรือระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนที่คุณรักมีปัญหาเรื่องการพนัน โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ lv37

11การแก้ไขข้อกำหนด

lv37 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ lv37 ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

12กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ lv37 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยวิธีการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ lv37 กำหนด

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีม Support ของ lv37 ได้ที่ support at lv37.bet หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง